AVG - Wood & Iron

Wood & Iron vof

Versie 1.0

1. Wie zijn wij?

Wood & Iron vof respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. Wij verkopen onder andere Flametubes, pelletheaters, picknicktafels en aanverwante producten via onze website woodandiron.nl.

Contactgegevens

Wood & Iron vof

Zonnenbergstraat 46B
7384 DL Wilp
info@woodandiron.nl
Telefoon: +31 630972166 / +31 654982333

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam;
Adresgegevens;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Bedrijfsnaam (indien van toepassing);
Betaalgegevens;
Bestel- en factuurgegevens;
IP-adres;
Gegevens over uw activiteiten op onze website;
Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten

Het verwerken van bestellingen;
Het leveren van producten;
Het verzorgen van garantie en service;
Het afhandelen van betalingen.

Klantenservice

Het beantwoorden van vragen;
Het behandelen van klachten;
Het verstrekken van informatie over producten en diensten.

Wettelijke verplichtingen

Het voeren van een administratie;
Het voldoen aan fiscale verplichtingen;
Het nakomen van wettelijke bewaarplichten.

Websiteverbetering

Analyse van websitegebruik;
Beveiliging van de website;
Verbetering van gebruikerservaring en dienstverlening.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken gegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat:

Uitvoering van een overeenkomst;
Wettelijke verplichting;
Gerechtvaardigd belang;
Toestemming van de betrokkene.

Wanneer toestemming wordt gevraagd, kunt u deze altijd weer intrekken.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wood & Iron verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:

De uitvoering van een overeenkomst;
Levering van producten;
Verwerking van betalingen;
Hosting en onderhoud van de website;
Wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan bezorgdiensten, betalingsproviders, hostingpartijen en accountants.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Wood & Iron worden, indien wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Bewaartermijnen

Wood & Iron bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Indicatieve bewaartermijnen:

Klant- en bestelgegevens: gedurende de overeenkomst en zolang noodzakelijk voor service;
Factuur- en administratieve gegevens: minimaal 7 jaar conform fiscale wetgeving;
Contactverzoeken: maximaal 2 jaar na afhandeling.

7. Cookies

De website kan gebruikmaken van functionele, analytische en eventueel marketingcookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Indien toestemming vereist is voor bepaalde cookies, zal deze vooraf worden gevraagd.

8. Beveiliging

Wood & Iron neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

Verlies;
Misbruik;
Onbevoegde toegang;
Onbevoegde wijziging;
Onrechtmatige verwerking.

Alleen personen die toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
Gegevens te laten verwijderen;
Verwerking te beperken;
Bezwaar te maken tegen verwerking;
Gegevens over te dragen aan een andere partij;
Een gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden gericht aan:

info@woodandiron.nl [woodandiron.nl]

Wood & Iron zal uiterlijk binnen één maand reageren op een verzoek.

10. Nieuwsbrieven en marketing

Indien u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven of commerciële berichten, verwerken wij uw contactgegevens uitsluitend voor dat doel.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

11. Minderjarigen

Wood & Iron heeft niet de intentie persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer wordt vastgesteld dat dergelijke gegevens zijn verzameld zonder geldige toestemming, zullen deze zo spoedig mogelijk worden verwijderd.

12. Klachten

Wanneer u van mening bent dat Wood & Iron uw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerkt, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wood & Iron behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website van Wood & Iron.